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Conception et mise en place d’un applicatif de suivi des corrections des dysfonctionnements internes

Une illustration :
la mission conduite pour un Centre Hospitalier Universitaire

Objectifs
  • Disposer d’un applicatif de suivi des corrections apportées aux dysfonctionnements internes constatés
  • Permettre aux différents acteurs concernés d’être informés des échéances de réalisation des actions et de communiquer les avancées réalisées
  • Permettre au responsable de visualiser simplement l’avancée des actions réalisées par les différentes acteurs et lui permettre de réaliser d’éventuels rappels

Modalités
  • Définition de la typologie des dysfonctionnements afin d’en organiser le découpage et l’arborescence de consultation
  • Identification des acteurs concernés, de leurs responsabilités, de leurs droits
  • Prise de connaissance de l’architecture informatique existante afin d’intégrer l’applicatif de suivi de manière optimale
  • Paramétrage de l’application en fonction des besoins exprimés.

Résultats

Durée
  • Outil de pilotage du plan d’actions de correction des dysfonctionnements internes
  • Transparence et communication en interne

10 jours répartis sur 3 mois
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  • le lundi 14 juin de 15h35 à 16h00,
  • le mardi 15 juin de 10h30 à 11h00 et de 15h30 à 16h00,
  • le mercredi 16 juin de 10h30 à 11h00.

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