Références Conduite du changement Le Château d’Olonne : Audit organisationnel d’une collectivité
  • La Ville du Château d’Olonne a entrepris une démarche de diagnostic de son organisation en prévision des mouvements de cadres liés aux futurs départs en retraite. Cette mission a permis de mettre en relief les difficultés de fonctionnement auxquelles était confrontée la collectivité et d’identifier des pistes de réorganisations tenant compte de cette gestion prévisionnelle des ressources humaines. Un scénario cible a été identifié et partagé avec l’ensemble des acteurs (Elus, cadres et agents). Le plan d’action a fait l’objet d’un accompagnement afin de transmettre aux cadres de nouvelles méthodes de management et d’accompagner la nouvelle équipe de direction dans son nouveau mode de fonctionnement.

Objectifs et enjeux

  • Adapter l’organisation en tenant compte des mouvements prévisibles des cadres de la collectivité dans un avenir proche.
  • Penser une nouvelle organisation adaptée aux nouveaux enjeux de la collectivité précisés par les Elus (quelles priorités pour la fin de mandat ?)
  • Favoriser la mobilité interne afin d’apporter des solutions adaptées aux difficultés identifiées lors du diagnostic (adaptation des compétences aux postes)
  • Renforcer l’encadrement de la collectivité afin de sécuriser certains processus métiers

Modalités

  • Analyse documentaire.
  • Entretiens individuels avec élus et cadres.
  • Entretiens collectifs par métiers.
  • Groupes de travail thématiques.
  • Réunion de travail avec le bureau.
  • Appui à la mise en œuvre : formations, notes méthodologiques, animation de réunions de travail.

Résultats

  • Rapport de diagnostic validé reprenant l’ensemble des éléments observés et analysés (présentant les points forts et les points faibles de l’organisation de la collectivité).
  • Une organisation et un fonctionnement des services davantage en phase avec les attentes des Elus. (organigramme cible validé par le bureau).
  • Un ensemble de fiches actions constituant le plan d’actions précisant de façon concrète les changements organisationnels à engager au sein des services.
  • Un accompagnement dans la mise en œuvre des préconisations (formation, appui méthodologique).

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