Références Conduite du changement Evreux : Accompagnement à la réalisation d’un projet organisationnel
  • Les élections municipales de 2008 ont entraîné un changement de majorité à la Communauté d’Agglomération d’Evreux. La nouvelle équipe en place a souhaité renforcer l’efficacité de l’outil intercommunal, au service des populations des 37 communes constitutives de l’EPCI. Pour cela, les élus ont pris la décision de procéder à une mise à plat de l’organisation et de proposer aux cadres et aux services un accompagnement méthodologique visant à renforcer la cohérence entre d’une part les orientations politiques et stratégiques des Élus et d’autre part l’organisation et le fonctionnement des services.

Objectifs et enjeux

  • Accompagner la mise en place d’une nouvelle dynamique organisationnelle et managériale pour les services de l’Agglomération en cohérence avec le projet politique de la collectivité et qui permette une meilleure lisibilité à l’égard de la population, des partenaires et des agents qui y travaillent.
  • Favoriser l’appropriation du Projet de mandature par l’ensemble des cadres de la collectivité et contribuer à l’émergence d’une dynamique collective.
  • Poser les hypothèses de base relatives à une possible réorganisation des services en vue de prendre explicitement en compte le Projet communautaire et de faciliter la mise en œuvre des politiques publiques identifiées.
  • Faire en sorte que chaque service se dote d’un projet de service en cohérence avec les orientations stratégiques et les priorités définies par les Élus et accompagner leurs mises en œuvre.
  • Mettre en place des outils de pilotage et de suivi des changements organisationnels et managériaux nécessaires à la bonne adéquation entre organisation des services et orientations stratégiques définies par les Élus.

Modalités

  • Réunions de travail avec la Direction Générale.
  • Formation action de l’encadrement au management par projets.
  • Accompagnement de chaque délégation et services dans la finalisation de son projet de délégation / service.
  • Rédaction de notes d’étapes à l’intention du DGS et du Président – rencontres régulières avec le DGS.
  • Séquences de médiation – négociation visant à permettre certaines réorganisations internes.

Résultats

  • Culture partagée par l’ensemble de l’encadrement du management par projet.
  • Renforcement de la cohésion entre la sphère politique et la sphère managériale et organisationnelle.
  • Pour une majorité des services, existence de projets de services, validés par la Direction Générale des Services et opposables.

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