Travailler en mode « projet »: répondre avec justesse et efficacité aux attentes des citoyens - usagers est désormais la clef de voûte des politiques publiques territoriales. Elles bouleversent en profondeur le rôle, les missions et les modalités de travail des cadres managers des collectivités. Ainsi, le cadre territorial n’est plus un simple rouage d’une organisation reposant sur modèle hiérarchique descendant ou vertical.
Acteur à part entière, il porte et traduit désormais sur le terrain le projet politique tracé par les Élus.
Il doit donc être en capacité d’initiatives, de propositions, et ce, dans trois directions complémentaires :
- Vers les citoyens, auxquels il faut apporter jour après jour des prestations de qualité correspondant aux attentes et aux besoins,
- Vers les élus qu’il doit assurer de la traduction effective des orientations décidées et qu’il doit nourrir de ses observations et constats pour une amélioration continue de la définition des politiques publiques.
- Vers les collègues et collaborateurs, qu’il faut mobiliser efficacement dans le sens de ces nouveaux enjeux et donc accompagner vers une culture nouvelle du travail.
Ce mode de travail requiert le développement de compétences managériales innovantes qui s’appuient sur tant sur des capacités d’organisation et de gestion de la transversalité que des aptitudes à la communication. Il implique encore plus le recours à des outils de pilotage performants et simples d’accès et d’utilisation.
Prochain billet : Les tableaux de bords de pilotage : un outil d’aide à la prise de décision
Pour en savoir plus, nous contacter : Jean-Michel Rivalland, Bertrand Vinet, Alex Lepriol
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La communauté de communes Bretagne Romantique se remet en question après le passage de Décision Publique ; 
